Si te arrepientes de haber contratado un seguro de vida por más de un año y lo cancelas durante el período de reflexión, casi todo el importe pagado te será devuelto

No supone ningún gasto. Solo hay que llamar al servicio de atención al cliente de la aseguradora o acudir a una oficina; el trámite dura unos quince minutos. Lo difícil es, una vez firmado el contrato, tomarse el tiempo necesario para leerlo detenidamente durante los 15 días siguientes.

Por normativa, los seguros de vida con vigencia superior a un año deben especificar claramente desde qué fecha comienza el período de reflexión y cuántos días dura, así como los derechos del asegurado durante ese plazo. El período de reflexión para los seguros de salud a largo plazo no puede ser inferior a 15 días. En los seguros contratados en bancos con vigencia superior a un año, el contrato establece invariablemente un período de reflexión de 15 días, que se cuenta a partir de la fecha en que se recibe y firma la póliza, contando días naturales. En la portada de este tipo de pólizas debe figurar el siguiente aviso: «Tiene derecho a cancelar el seguro y recuperar la totalidad del importe pagado (menos una penalización máxima de 10 yuanes en concepto de gastos administrativos) dentro de los 15 días posteriores a la recepción de la póliza. Si cancela después de este plazo, sufrirá pérdidas económicas». Una vez finalizado el período de reflexión, el asegurado puede rescindir el contrato en cualquier momento; la aseguradora tiene la obligación de devolver el valor de rescate de la póliza (el importe que puede recuperarse) en un plazo máximo de 30 días, según lo estipulado en el contrato. Según advertencias de los organismos reguladores financieros, al cancelar un seguro de vida a largo plazo fuera del período de reflexión, el valor de rescate suele ser inferior al total de las primas pagadas. Para todas las nuevas pólizas de seguro de vida con vigencia superior a un año, la aseguradora debe realizar una llamada de seguimiento durante el período de reflexión para confirmar que el cliente conoce tanto las pérdidas económicas derivadas de la cancelación como sus derechos en este plazo (normativa nacional vigente desde 2010 y 2019).

中国银保监会办公厅 (2019). 商业银行代理保险业务管理办法（银保监办发〔2019〕179 号，第三十六、六十七、六十八条）. https://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/2019-12/03/content_5457853.htm；中国银保监会 (2019). 健康保险管理办法（银保监会令 2019 年第 3 号，第十五条）. https://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/2019-12/04/content_5458542.htm；中国银保监会 (2022). 一年期以上人身保险产品信息披露规则（银保监规〔2022〕24 号，产品说明书要列明犹豫期的起算时间、天数和权利）. https://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/2023-01/04/content_5735014.htm；中国保险监督管理委员会 (2010). 人身保险业务基本服务规定（保监会令 2010 年第 4 号，第十五条）. http://www.gov.cn/gongbao/content/2010/content_1702219.htm；全国人大常委会 (2015 修正). 中华人民共和国保险法第十五、四十七条. https://flk.npc.gov.cn/detail?id=2c909fdd678bf17901678bf7c4060811；宁夏金融监管局 (2026-06-16). 关于防范非法代理退保的风险提示. https://www.nfra.gov.cn/branch/ningxia/view/pages/common/ItemDetail.html?docId=1261442&itemId=2188

El período de reflexión es una norma específica aplicable a los seguros de vida con vigencia superior a un año. Para los seguros médicos y de accidentes con vigencia de un año, la normativa no exige su aplicación, por lo que su existencia dependerá de lo estipulado en el contrato. En el caso de seguros contratados fuera de bancos, el número de días se regirá por lo indicado en el contrato; al recibir la póliza, busque la sección correspondiente al «período de reflexión». Los seguros de ahorro y con participación en beneficios, en los que se pagan primas elevadas, son los que más beneficios aportan durante este período; para más detalles, consulte el apartado 25 de esta sección (relativo a seguros de tipo consumo). Se ha asignado una calificación de «medio» al beneficio, ya que el ahorro obtenido equivale a la diferencia entre el importe total de las primas pagadas y el valor de rescate de la póliza, cifra que suele situarse entre varios cientos y miles de yuanes, aunque no existen estadísticas oficiales al respecto. El beneficiario directo de este beneficio es el propio asegurado.