24Evidencia C

No compres por el «precio tachado» ni durante las promociones

Cuando las personas juzgan si algo es caro o no, se quedan ancladas por el primer número que ven, y los ajustes posteriores suelen ser insuficientes. Por lo tanto, 'Precio original 999, Precio actual 499' hará que sobreestimes sistemáticamente lo barato que es. Según las regulaciones, la base para un descuento debe ser únicamente el precio de transacción más bajo en esta misma tienda dentro de los siete días previos a la promoción. Ese precio tachado puede que no se haya vendido realmente.

Coste

No cuesta dinero. El precio a pagar es que te perderás alg…

Beneficio

El juicio de una persona queda anclado por el primer número que ve, y los ajustes posteriores suelen ser insuf…

Coste

No cuesta dinero. El precio a pagar es que te perderás algunos descuentos reales. Deberás recordar cuál es el precio habitual de los productos que compras con frecuencia. Lo más difícil es resistir la tentación de hacer acopio en los días de promoción.

Beneficio

El juicio de una persona queda anclado por el primer número que ve, y los ajustes posteriores suelen ser insuficientes. Por lo tanto, 'Precio original 999, Precio actual 499' inflará sistemáticamente su estimación de 'cuánto más barato es'. Las regulaciones estipulan que la base para un descuento debe ser el precio de transacción más bajo en la misma tienda dentro de los siete días previos a la promoción. El porcentaje de descuento debe tomar como referencia el precio de venta real más bajo de esta tienda en los siete días anteriores a la promoción. Ese precio tachado no necesariamente se haya vendido realmente (China, en vigor desde 2020).

Fuentes originales

Tversky A, Kahneman D (1974). Judgment under Uncertainty: Heuristics and Biases. Science 185(4157):1124-1131. https://doi.org/10.1126/science.185.4157.1124;国家市场监督管理总局 (2020). 规范促销行为暂行规定(总局令第 32 号,第二十一条). https://www.samr.gov.cn/zw/zfxxgk/fdzdgknr/fgs/art/2023/art_cae53a080be2401e8f91c6d6291539f8.html

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Nota del autor

El efecto de anclaje se ha demostrado en experimentos de laboratorio, pero nadie ha calculado cuánto dinero pierde realmente una persona al hacer acopio de productos. Además, existen otros costos no registrados: la caducidad de los artículos, el espacio que ocupan en casa y la tendencia a usarlos más de lo necesario porque «ya los tengo». Solo merece la pena hacer acopio de productos que cumplan tres condiciones: tengan una larga vida útil, sepas que los vas a usar y su precio actual sea realmente menor que el anterior.

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