Si un niño usa el móvil para hacer compras o donaciones, los gastos elevados de niños mayores de 8 años que no cuenten con la autorización de sus padres pueden ser reclamados para su devolución

No hay coste económico directo, pero sí se requiere tiempo para reunir pruebas y negociar con la plataforma. Normalmente, estas plataformas rechazan primero la solicitud y luego proceden a la devolución. Si no se llega a un acuerdo, será necesario recurrir a los tribunales, un proceso que puede durar meses y cuyos honorarios legales deberán asumir los padres. Por ello, es más conveniente preparar toda la documentación necesaria y gestionar el asunto directamente con la plataforma o mediante el servicio 12315. El mayor obstáculo suele ser que el niño no quiere hablar del tema, por lo que los padres deben tener paciencia para indagar con él.

Los menores de ocho años o más tienen una capacidad limitada para la conducta civil, lo que significa que sólo pueden realizar actos acordes con su edad e inteligencia. Los actos jurídicos civiles incompatibles con su edad e inteligencia requieren el consentimiento o la aprobación retroactiva de un representante legal (un padre debe estar de acuerdo de antemano o reconocer el acto después). Los niños menores de ocho años carecen de capacidad de conducta cívica; no pueden tomar sus propias decisiones y sus asuntos deben ser manejados por un representante legal. La otra parte podrá notificarlo al representante legal para solicitar su aprobación; el representante tiene 30 días desde que recibe el aviso para confirmar. Si no se da respuesta dentro de esos días 30, se considerará negativa.

全国人大 (2020). 民法典. 最高人民检察院转载全文. https://www.spp.gov.cn/spp/fl/202006/t20200602_463888.shtml 第十九条：「八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。」第二十条：「不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。」第一百四十五条：「限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。」「相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。」

El punto clave radica en la prueba: es necesario demostrar que quien realizó las compras o donaciones fue el niño y no los padres. Entre la documentación útil se incluyen: el horario de las compras, que suele coincidir con el tiempo de clases o de trabajo de los padres; los registros de uso del dispositivo; los chats y registros de juego del niño; y, si es posible, una declaración propia del menor. No existe un umbral monetario fijo para determinar si un gasto es acorde a la edad e inteligencia de un niño; por ejemplo, una compra de decenas de yuanes por un objeto virtual no equivale a una donación de decenas de miles. La mejor estrategia es la prevención: establecer límites en los pagos sin contraseña, activar el modo para menores y no revelar la contraseña de pago al niño. En cuanto a los casos en que los propios padres realizan compras o donaciones impulsivamente, véase el punto 8 de esta sección («No dar propinas a streamers ni recargar juegos»).