Падение пожилых людей: сначала присесть, позвать пострадавшего и вызвать скорую помощь, не спеша поднимать его; в случае с незнакомцами можно просто уйти — это законно, но если вы уже остановились, не следует прикасаться к пострадавшему.

Ничего не стоит. Просто присесть, спросить и позвонить в скорую — это займет всего несколько минут. Сложнее всего удержаться от желания сразу помочь. В случае с незнакомцами есть дополнительные нюансы: номер телефона остается у диспетчера, вас могут перезвонить или попросить дать показания. Если родственники пострадавшего обратятся в суд, разбирательство может затянуться на месяцы, а оплату услуг адвоката придется взять на себя, даже если вы выиграете дело.

В руководстве Минздрава «Рекомендации по оказанию помощи пожилым людям после падения» указаны два ключевых тезиса: «Падения являются главной причиной смертности пожилых людей старше 65 лет в нашей стране» и «При обнаружении падения пожилого человека не следует спешить поднимать его, необходимо действовать в зависимости от ситуации». Если человек без сознания — немедленно вызывайте скорую; при рвоте поверните голову набок и очистите рот и нос. При остановке дыхания и сердцебиения начинайте непрямой массаж сердца. «Если требуется перемещение пострадавшего, делать это нужно максимально осторожно, стараясь уложить его горизонтально». Если человек в сознании, спросите, помнит ли он момент падения; «если память отсутствует, это может указывать на обморок или нарушение мозгового кровообращения». При сильной головной боли, косоглазии, нарушении речи или слабости конечностей «попытка поднять пожилого человека может усугубить кровоизлияние в мозг или ишемические нарушения». При признаках перелома, боли в спине или недержания мочи/кала «без специальных знаний не следует самостоятельно перемещать пострадавшего». Во всех этих случаях необходимо вызывать скорую. Если пострадавший сам хочет встать, помогите ему медленно подняться, «позвольте ему посидеть или полежать, понаблюдайте, и только после этого можно уходить». Что касается опасений по поводу обвинений в причинении вреда: согласно статье 90 разъяснений Верховного суда РФ к ГПК РФ «каждая сторона обязана доказывать те факты, на которые ссылается в своих требованиях»; если доказательств недостаточно, ответственность ложится на истца. Статья 1198 ГК РФ гласит: «Организаторы общественных мероприятий и владельцы мест общественного пользования обязаны обеспечивать безопасность посетителей; при нарушении этого обязательства они несут ответственность за вред». Статья 184 ГК РФ: «Лицо, оказавшее добровольную экстренную помощь, не несет ответственности за причиненный пострадавшему вред». В судебной практике есть пример: фармацевт проводил сердечно-легочную реанимацию пациенту в состоянии клинической смерти, в результате чего сломал ему ребра; пациент провел в больнице 18 дней и потребовал компенсацию в 9 тысяч рублей, однако суд признал фармацевта невиновным.

卫生部 (2011). 老年人跌倒干预技术指南（「老年人跌倒后的处理」）. 全文 PDF 见广东省疾病预防控制中心 http://cdcp.gd.gov.cn/gcdcdfiles/editor/uploadfile/20111027094832117.pdf，现场处理部分全文见贵南县人民政府转载 https://www.guinan.gov.cn/lnb/zc1__zwgk/zc/aztfl/qt/content_27609778；全国人大 (2020). 民法典（第一百八十三、一百八十四条）. https://www.spp.gov.cn/spp/fl/202006/t20200602_463888.shtml；最高人民法院 (2023). 人民法院抓实公正与效率践行社会主义核心价值观典型案例（案例十三，齐某某诉孙某某健康权纠纷案，辽宁省康平县人民法院）. https://www.court.gov.cn/zixun/xiangqing/408162.html；最高人民法院 (2022 年第二次修正，2022 年 4 月 10 日施行). 关于适用《中华人民共和国民事诉讼法》的解释（第九十条）. https://www.court.gov.cn/zixun/xiangqing/353651.html；民法典第一千一百九十八条同上最高检转载全文；全国人大常委会 (2023 年修正，2024 年 1 月 1 日施行). 民事诉讼法（第一百五十二、一百六十四条）. 上海市发展和改革委员会转载全文 https://fgw.sh.gov.cn/ys-syjf-zc-2.4.1-h5/20240408/073febdb2b04464390546232d4089f51.html；国务院 (2006). 诉讼费用交纳办法（国务院令第 481 号，第六、二十九条）. https://www.gov.cn/ziliao/flfg/2006-12/29/content_483682.htm；全国人大常委会 (2025). 治安管理处罚法（2025 年修订，2026 年 1 月 1 日起施行，第二十六条第一项、第五十条第五项）. https://www.spp.gov.cn/spp/fl/202506/t20250627_699863.shtml

Уровень B присвоен, так как в руководстве указаны лишь рекомендации по действиям, но отсутствуют цифры о том, насколько снижается смертность при их соблюдении. Статья 184 ГК РФ защищает от ответственности только в случае добровольных и срочных действий по спасению; самостоятельное решение отвезти пострадавшего в больницу на личном автомобиле не подпадает под эту защиту — лучше дождаться скорую. После вызова скорой не кладите трубку, выполняйте указания диспетчера. Данные рекомендации в первую очередь предназначены для собственных родственников и знакомых. В случае с незнакомцами уйти — законно и безопасно: закон не обязывает вас помогать. Однако если вы уже остановились, необходимо учитывать все последствия: потраченное время, оставление номера телефона, риск обращения родственников, судебные разбирательства, проблемы на работе, распространение информации в интернете. Подробности описаны в документе docs/遇到陌生人出事该不该停.md. Единственное обязательное действие в любой ситуации — не трогать пострадавшего. Это требование медицинское, а не юридическое: резкое перемещение может усугубить кровоизлияние в мозг или повредить позвоночник. Исключение: если вы являетесь владельцем заведения, ответственным за мероприятие или организатором — в этом случае уйти нельзя, так как на вас возлагается обязанность по обеспечению безопасности посетителей согласно статье 1198 ГК РФ. Профилактике падений посвящен пункт 13 раздела 1 (тренировка равновесия и силы ног); поздним симптомам после падения — пункт 10 этого раздела; компенсации за вред при оказании помощи — пункт 39; порядку документирования и обращения в полицию при травле в интернете — пункт 16 раздела 8.