При попадании на кожу кислот, щелочей или других химических веществ немедленно снимите загрязнённую одежду и тщательно промойте поражённые участки под струёй проточной воды; при этом необходимо раздвинуть веки и промыть глаза. Только после этого можно уходить с места происшествия.

Никаких расходов не требуется. В первый же день работы запомните, где находятся глазомойки и душевые установки — не стоит искать их в момент ЧП.

Соблюдение этих трёх шагов позволяет минимизировать последствия воздействия химических веществ. Первый шаг — снятие одежды и обуви, ведь иначе токсические вещества продолжают всасываться через кожу, а в складках одежды повреждения бывают наиболее серьёзными. Второй шаг — промывание под струёй воды; согласно рекомендациям Центра по контролю заболеваний Китая, для кожи и глаз требуется минимум по 15 минут, а Управление по чрезвычайным ситуациям провинции Хунань указывает на необходимость 20–30 минут для обработки раневой поверхности, особенно при контакте с агрессивными химикатами; в таком случае следует придерживаться более длительного интервала. Третий шаг — раздвинуть веки, чтобы вода полностью омывала глазное яблоко и внутреннюю поверхность век; ни в коем случае нельзя тереть глаза, после промывания необходимо немедленно обратиться к врачу. Использовать воду комнатной или слегка тёплой температуры, горячая вода запрещена. На свежие раны не наносить мази, растворы типа «красной жидкости» или любые другие средства, также не следует накрывать их грязной тканью — это затруднит врачу оценку степени поражения. С юридической точки зрения «химические ожоги кожи» и «химические ожоги глаз» включены в официальный перечень профессиональных заболеваний, поэтому в случае их возникновения на рабочем месте они рассматриваются как профзаболевания и производственные травмы. При возникновении острых случаев воздействия опасных веществ работодатель обязан «незамедлительно оказать пострадавшим помощь, провести медосмотры и наблюдение; все расходы при этом берёт на себя работодатель» (по всей стране).

中国疾病预防控制中心职业卫生与中毒控制所 (2025). 暑假安全提示：警惕强酸强碱清洁剂. https://niohp.chinacdc.cn/kpdw/202507/t20250722_308659.htm；湖南省应急管理厅 (2015). 常见化学品中毒事故的应急处理与治疗. http://yjt.hunan.gov.cn/yjt/tszt/aqzs/201509/t20150919_3113778.html；国家卫生健康委等四部门 (2024). 职业病分类和目录（2025 年 8 月 1 日起实施）. https://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/202412/content_6992843.htm；全国人大常委会 (2018). 职业病防治法（第三十七条）. https://www.beijing.gov.cn/zhengce/zhengcefagui/qtwj/201711/t20171104_779851.html（北京市人民政府转载）

Уровень B присвоен из-за отсутствия единого государственного стандарта по длительности промывания: в одних официальных документах указано 15 минут, в других — 20–30 минут. При обращении в больницу обязательно возьмите с собой название химического вещества, его упаковку или паспорт безопасности (SDS) — именно по этим данным врач сможет выбрать правильную тактику лечения. Ни в коем случае не пытайтесь «нейтрализовать» кислоту щёлочью или наоборот: их смешивание вызывает выделение тепла, и контролировать реакцию в домашних условиях невозможно. Упомянутый в документах провинции Хунань «нейтрализующий раствор» — это специальная жидкость, заранее подготовленная на предприятии, а не средство, которое можно приготовить на месте. Перед промыванием сухие порошки вроде извести или цемента следует смести с кожи (некоторые региональные инструкции по ЧС рекомендуют так же поступать при контакте с концентрированной серной кислотой, однако единых правил по этому вопросу нет, поэтому в этом руководстве эта рекомендация не приводится). Информацию о бытовых моющих средствах и случаях их проглатывания смотрите в пункте 20. Про меры индивидуальной защиты и медосмотр перед выходом на работу читайте в пунктах 10 и 11 раздела 19 (перед началом трудовой деятельности работник обязан ознакомиться с информацией о рисках и получить необходимые средства защиты от работодателя).