Estafado en compras en línea o en una transacción de segunda mano: primero reclamación a la plataforma, después denuncia, y solo entonces calcula si vale la pena demandar
Primero, contacte con la plataforma. Las plataformas cuentan con depósitos de garantía y reglas de sanción, siendo la vía más rápida para resolverlo. Luego, denuncie a la policía: un fraude que alcance el umbral local puede constituir delito; cada provincia fija ese umbral entre 3,000 y 10,000 yuanes; si no alcanza este monto, se aplica una sanción de seguridad pública. Si desea demandar, las disputas de compras en línea pueden presentarse en el tribunal del lugar de recepción; para montos pequeños se utiliza el proceso de demandas de cuantía menor, el cual se resuelve en 2 meses y se puede iniciar la demanda en línea.
La reclamación a la plataforma y la denuncia, 0 yuanes;
Cada provincia fija el umbral local de monto relativamente grande para el fraude entre 3,000 y 10,000 yuanes.…
La reclamación a la plataforma y la denuncia, 0 yuanes; para demandar, tasa de admisión de 50 yuanes en reclamaciones de hasta 10 000 yuanes, reducida a la mitad en el trámite simplificado, la mediación o el desistimiento; presentar la demanda, asistir a la vista y la ejecución toman al menos entre medio día y un día cada una, y el registro en línea ahorra desplazamientos; guarda el pedido, los chats, los registros de transferencia y las guías de envío
Cada provincia fija el umbral local de monto relativamente grande para el fraude entre 3,000 y 10,000 yuanes. Este nivel conlleva una sentencia de hasta 3 años, además de multas o solo multas. Si no alcanza el estándar penal, se aplica la sanción de administración de seguridad pública: detención de 5 a 10 días, o una multa de hasta 2,000 yuanes. En casos más graves, detención de 10 a 15 días y una multa de hasta 3,000 yuanes. En el ámbito civil, las disputas de contratos de compras en línea pueden demandarse en el tribunal del lugar de recepción, sin necesidad de desplazarse a la ubicación del vendedor. Si el monto en disputa es igual o inferior al 50% del salario anual promedio de los empleados del año anterior en la provincia, se aplica el proceso de demandas de cuantía menor. El proceso de demandas de cuantía menor tiene una única instancia (la sentencia entra en vigor tras el fallo y no admite apelación). El caso se resuelve dentro de los 2 meses posteriores al registro, y en 3 meses bajo el procedimiento simplificado. Los litigios civiles pueden realizarse en línea, con la misma validez que los presenciales (en todo el país, Ley de Procedimiento Civil a partir de enero de 2024, Ley de Sanciones de Administración de Seguridad Pública a partir de enero de 2026).
最高人民法院、最高人民检察院 (2011). 关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释(法释〔2011〕7 号,第一条). https://www.spp.gov.cn/spp/sfjs/201802/t20180201_363736.shtml;全国人大 (1997). 刑法(第二百六十六条). https://www.spp.gov.cn/spp/fl/201802/t20180206_364975.shtml;全国人大常委会 (2025). 治安管理处罚法(2025 年修订,第五十八条). https://www.spp.gov.cn/spp/fl/202506/t20250627_699863.shtml;全国人大常委会 (2023 修正). 民事诉讼法(第十六、一百六十四、一百六十五、一百六十八条). https://fgw.sh.gov.cn/ys-syjf-zc-2.4.1-h5/20240408/073febdb2b04464390546232d4089f51.html(上海市发展改革委转载);最高人民法院 (2022 修正). 关于适用《民事诉讼法》的解释(第二十条). https://www.court.gov.cn/zixun/xiangqing/353651.html;国务院 (2006). 诉讼费用交纳办法(国务院令第 481 号,第十三、十五、十六条). https://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/2008-03/28/content_6929.htm
Abrir fuenteEl cálculo de si vale la pena: tu salario neto por hora × tiempo previsto (registro de la demanda, vista y eventual ejecución, cada uno contado entre medio día y un día) + tasa de admisión, comparado con el importe reclamado, y aplica un descuento para estimar si tras ganar podrás ejecutar el dinero; aquí solo va el método, no la conclusión. Tras la reforma de 2025 de la Ley de Sanciones por Infracción del Orden Público cambiaron todos los números: hurto y fraude pasaron del antiguo artículo 49 al 58; el proceso de cuantía menor quedó en el artículo 165 de la Ley de Procedimiento Civil tras la reforma de 2023; no copies material antiguo en ninguno de los dos. «Primero la plataforma» es experiencia: tiene depósitos en garantía y reglas de sanción, y resuelve más rápido. El Fa Shi〔2011〕7 aparece sin número de documento en la página web de la fiscalía; el número queda pendiente de contrastar con la página original del Tribunal Supremo.