05Bằng chứng B

Chuyển mail và tin nhắn sang xử lý theo lô, vài lần cố định mỗi ngày

Cùng một nhóm người được so sánh trong hai tuần. Tuần giới hạn mail chỉ kiểm tra 3 lần mỗi ngày thì áp lực hằng ngày thấp hơn rõ rệt, trong khi số mail gửi và nhận vẫn như nhau. Khi không giới hạn, người ta kiểm tra mail trung bình 15.5 lần mỗi ngày.

Chi phí

Không tốn tiền. Mất chút thời gian nói rõ với đồng nghiệp…

Lợi ích

124 người lớn, trong hai tuần cùng một nhóm được so sánh trước sau (đối chứng chính bản thân). Tuần giới hạn k…

Chi phí

Không tốn tiền. Mất chút thời gian nói rõ với đồng nghiệp rằng bạn trả lời bao lâu một lần. Kìm không mở mail suốt ngày thì cần một chút ý chí.

Lợi ích

124 người lớn, trong hai tuần cùng một nhóm được so sánh trước sau (đối chứng chính bản thân). Tuần giới hạn kiểm tra mail 3 lần mỗi ngày, áp lực hằng ngày thấp hơn rõ rệt so với tuần không giới hạn (cỡ tác động Cohen's d = 0.37). Số mail nhận và trả lời trong hai tuần không khác nhau. Lúc đầu không giới hạn, người ta kiểm tra mail trung bình 15.5 lần mỗi ngày.

Nguồn gốc

Kushlev & Dunn (2015). Checking email less frequently reduces stress. Computers in Human Behavior. https://doi.org/10.1016/j.chb.2014.11.005

Liên kết mở nguồn
Ghi chú sách

Chỉ có một nghiên cứu, cỡ tác động vừa đến nhỏ, đo là áp lực chứ không phải lượng việc tạo ra. Tin nhắn tức thì chưa có nghiên cứu trực tiếp nào, ở đây chỉ suy ra theo.

Ghi chú của tôi