Отказ от расширенной гарантии на электронику
Расширенная гарантия обычно стоит от 10% до 50% от цены товара. Прибыль продавцов от таких гарантий в десятки раз выше, чем от обычной продажи. В США в 2003 году компания Best Buy получала более половины своей прибыли от расширенных гарантий, хотя они составляли лишь 3–4% от общего дохода. Эта разница — и есть сумма, которую вы переплачиваете.
Ничего не стоит. Однако после окончания гарантии, если пон…
Стоимость расширенной гарантии обычно равна 10–50% от цены товара. По данным исследований, средняя валовая при…
Ничего не стоит. Однако после окончания гарантии, если понадобится ремонт, придётся платить из своего кармана, хотя вероятность этого невелика.
Стоимость расширенной гарантии обычно равна 10–50% от цены товара. По данным исследований, средняя валовая прибыль от продажи таких гарантий составляет 50–60%: с каждых 100 рублей выручки 50–60 рублей остаются в кармане продавца. Это примерно в 18 раз больше, чем валовая прибыль от обычных товаров. В 2003 году расширенные гарантии давали более 50% всей прибыли Best Buy, хотя их доля в выручке составляла лишь 3–4% (данные розничной торговли США 2000-х годов).
Chen T, Kalra A, Sun B (2009). Why Do Consumers Buy Extended Service Contracts? Journal of Consumer Research 36(4):611-623. https://doi.org/10.1086/605298
Открыть источникУказанная цифра валовой прибыли взята из отраслевой оценки, приведённой в статье (Business Week, 2004); само исследование её не рассчитывало. Приведённый выше расчёт подходит для обычных людей, которые могут позволить себе один раз оплатить ремонт. Для тех, кто полностью зависит от одного устройства и не имеет запасного, расчёт будет иным. Отдельно следует рассматривать страховку от повреждений экрана смартфона: для неё нужно оценить, как часто вы роняете телефон, и лишь потом решать, выгодна ли такая страховка.