新築の引き渡し時に検査して問題を記録し、漏水や配線・配管の故障は住宅品質保証書の期間内に開発会社へ修理を求める

無料だ。当日2〜3時間かけ各室の壁、床、建具、配線・配管を見て撮影する。検査を人に頼めば別料金。

中国の規則は、住宅品質保証書と使用説明書を購入者に渡し、会社が引き渡しから保証責任を負うとする。期間は施工者からの保証の残り以上だ。対象の問題は修理し、損失も賠償するが、不可抗力や誤使用は対象外。国務院条例の施工者最低期間は完成検査合格から、屋根防水、必要な浴室・部屋・外壁の漏水は5年、冷暖房は2季、電気配線、給排水、設備、内装は2年、基礎・主体は設計上の合理的耐用年数だ。最高人民法院は、期間内の修理拒否・合理的期間を超える遅延なら購入者が自力か委託で直し、修理費とその間の他の損失を売り手が負担するとする。通常居住に重大な支障の品質問題や、検査で主体構造の不適合が確認された場合は解除・賠償を求められる。各室を調べ記録・撮影するのは著者の経験。誤使用は保証外なので、引き渡し時の記録があれば内装工事で壊したと言われにくい。

建设部 (2001). 商品房销售管理办法（建设部令第 88 号，第三十二、三十三条）. http://www.gov.cn/gongbao/content/2002/content_70143.htm；国务院 (2019 修订). 建设工程质量管理条例（第四十条）. https://flk.npc.gov.cn/detail?id=ff8080816f3cbb3c016f410b40e11333；建设部 (2000). 房屋建筑工程质量保修办法（建设部令第 80 号，第七、八、十七条）. http://www.gov.cn/gongbao/content/2001/content_60677.htm；最高人民法院 (2020 修正). 关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释（第九、十条）. https://www.court.gov.cn/fabu/xiangqing/282621.html

保証範囲と期間は業者と契約で定め、契約と住宅品質保証書を基準とする。法定より長ければ長い方を使う。販売管理弁法は1998年の保証書制度にも触れるが、最低保証期間の原文を入手できず、数値は書かない。保証中の問題はまず書面で業者に通知して控えを残すというのは著者の経験だ。修理も承認もしなければ提訴し、通常手続の一審は規定上6か月以内に終えるが延長でき、簡易手続は3か月、弁護士費用は通常自己負担だ。面積や広告との差は第12項（面積誤差）、引渡しや登記の遅延は第13項（引渡し遅延）を参照。利益を中とするのは判断で、補修費は物件と問題により大きく異なり、統一統計はない。