出張修理、車両点検、リフォームなどは、作業前に必ず価格を確認し、全工程を傍らで見守ること
家電修理は料金基準を明示し、証憑と発票を出す義務があり、故障の虚偽申告や正常部品の不要交換は禁止、重大なら 3 万元以下の罰金です。全事業者は価格表示が必要で、表示外の上乗せは禁止。作業前に料金と交換部品を確認し、終了後は証憑・発票を受け取り旧部品も保管。過大請求はまず 12315 へ。
費用はかかりません。作業を開始する前に、料金基準と交換が必要な部品を明確に確認し、見積もりを写真に撮るか、相手にテキ…
家電修理事業者は、サービス項目、部品の料金基準、品質規格、保証期間、および苦情窓口の電話番号を明示しなければなりません。
費用はかかりません。作業を開始する前に、料金基準と交換が必要な部品を明確に確認し、見積もりを写真に撮るか、相手にテキストで送らせてください。修理後は修理証明書と領収書を受け取り、古い部品は手元に残してください。また、1〜2時間は傍らで見ておく必要があります。難しいのは、全工程を離れずに監視し続けることです。
家電修理事業者は、サービス項目、部品の料金基準、品質規格、保証期間、および苦情窓口の電話番号を明示しなければなりません。消費者に対し、修理サービスの証明書と料金領収書を発行し、修理項目と詳細を正確に記載しなければなりません。修理項目の虚偽、誇張、偽造、故障部品の虚偽報告、および正常な部品の故意な交換は禁止されています。悪質な場合は、3万元以下の罰金が科されます。すべての事業者は、価格を明示しなければならず、表示価格以外の追加料金や、明記されていない費用の徴収は禁止されています。低価格で誘い込み、高額で決済する行為、および虚偽の割引は、価格詐欺に該当します。事業者は、サービスの内容、項目、価格、および計算方法を顕著な方法で明示しなければならず、虚偽または誤解を招く宣伝を行ってはなりません(全国)
商务部 (2012). 家电维修服务业管理办法(商务部令 2012 年第 7 号,第五、七、九、十四条). http://www.gov.cn/gongbao/content/2012/content_2231695.htm;市场监管总局 (2022). 明码标价和禁止价格欺诈规定(市场监管总局令第 56 号,第五、八、十九条). http://www.gov.cn/gongbao/content/2022/content_5699926.htm;国务院 (2024). 消费者权益保护法实施条例(国务院令第 778 号,第九、十条). https://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/202403/content_6940159.htm;全国人大常委会 (2013 修正). 消费者权益保护法(第八、十条):「消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供……服务的内容、规格、费用等有关情况」「有权拒绝经营者的强制交易行为」. https://flk.npc.gov.cn/detail?id=2c909fdd678bf17901678bf7670606ef(国家法律法规数据库)
出典を開く過大請求はまず 12315。処罰は商務・市場監督管理部門が行い、自分で訴訟する必要はありません。B 評価なのは規則は公式でも、立ち会えばいくら節約できるかの数値がなく経験則によるためです。値段の確認、証憑と旧部品の保管は相手の見た目で変えず一律に。家電の弁法は家電修理だけで、車検や内装工事には価格表示規定と実施条例を参考にします。上位法の消費者権益保護法第 8 条はサービスの内容・仕様・料金の説明を求める権利、第 10 条は強制取引を拒む権利を定めます。