21Доказательства B

Когда кажется, что «все видели, как я опозорился», разделите свою оценку пополам

В неловкой футболке зайдёте в комнату — думаете, почти половина узнает, кто на принте, а на деле меньше четверти. В приличной футболке тоже завышаете. После группового обсуждения люди думают, что их оговорки для других заметнее; после разговора часто недооценивают, насколько собеседнику вы понравились. Поэтому когда кажется, что «все видели мой промах», на деле часто половина или меньше.

Затраты

Ничего не стоит. Просто в моменты волнения задайте себе во…

Польза

Эксперимент 1: участники надевали футболки с портретом Барри Манилоу и входили в комнату с другими участниками…

Затраты

Ничего не стоит. Просто в моменты волнения задайте себе вопрос: а действительно ли они всё видели?

Польза

Эксперимент 1: участники надевали футболки с портретом Барри Манилоу и входили в комнату с другими участниками. Владельцы футболок в среднем предполагали, что 46% наблюдателей смогут правильно назвать изображённого человека. Фактическая доля правильных ответов составила 23%: оценка была ровно вдвое выше. Если в каждой сессии вычесть фактическую долю из предполагаемой, среднее завышение составляет 23 процентных пункта (95% ДИ 9–38, доверительный интервал). После исключения двух сессий, где было соответственно только два и три наблюдателя, — 27 процентных пунктов (11–43). Эксперимент 2: участники надевали футболки, которые выбрали сами и считали положительно характеризующими их. Средняя оценка составила 48%, а фактическая доля правильных ответов наблюдателей — 8%: разница в шесть раз. В сноске авторы отмечают, что оценки владельцев футболок в двух экспериментах почти совпадали (48% и 46%); различались доли правильных ответов наблюдателей (8% и 23%). Авторы предполагали, что главная причина — более трудоёмкий опросник для наблюдателей во втором эксперименте, а не более сильная переоценка внимания к приличной одежде. Эксперимент 3: студенты бакалавриата собирались в группы по 3–7 человек, 20 минут обсуждали заданную тему, а затем вместе составляли предложение по мерам политики. Сразу после обсуждения каждый отдельно оценивал, как остальные члены группы расположат всех участников по местам; чем меньше число, тем выше место. По «количеству неудачных высказываний» среднее предполагаемое место составляло 2,30, а фактически присвоенное другими — 2,96; разница −0,66 (p < .01). То есть людям казалось, что их неудачные высказывания заметнее для других, чем было на самом деле. Та же картина наблюдалась для «потенциально обидных высказываний» (2,35 против 2,90, p < .01), а для «высказываний, к которым другие могли бы придраться» разница была меньше (2,61 против 2,82, p < .05). Другая серия исследований охватывала три ситуации: разговоры незнакомцев в парах, соседство первокурсников по комнате и семинары для взрослых. Люди систематически недооценивали и то, насколько нравятся собеседнику, и то, насколько ему понравился разговор. Авторы назвали это «разрывом в симпатии». Он проявлялся при разговорах разной продолжительности, а у новых соседей по комнате сохранялся несколько месяцев.

Первоисточники

Gilovich T, Medvec VH, Savitsky K (2000). The spotlight effect in social judgment: An egocentric bias in estimates of the salience of one's own actions and appearance. Journal of Personality and Social Psychology, 78(2), 211–222. https://doi.org/10.1037/0022-3514.78.2.211;Boothby EJ, Cooney G, Sandstrom GM, Clark MS (2018). The Liking Gap in Conversations: Do People Like Us More Than We Think? Psychological Science, 29(11), 1742–1756. https://doi.org/10.1177/0956797618783714

Открыть источник
Примечание автора

Уровень B потому, что это небольшие лабораторные и вузовские исследования. Сцены — одежда, разговор с незнакомцем или соседом, студенческое обсуждение сразу после. На «коллеги обсуждают» или «ошибка на совещании — через несколько дней кто-то ещё помнит» прямых данных нет. Цифры показывают направление и примерный множитель завышения, коэффициентом их не ставить. Чужое мнение не всегда неважно. Там, где вас реально оценивают — собеседование, защита, аттестация, отчёт осмотра — оценка настоящая, готовьтесь. Скидку делать только на бытовое «все на меня смотрят»; там противник — ваше смещение оценки.

Моя заметка