При вспышке гнева сначала уйдите — воспринимайте собеседника как погоду, а не как врага
Посмотреть на только что случившееся под другим углом или встать на место другого — оба способа снижают эмоцию, второй сильнее. Просто не показывать эмоцию тоже чуть помогает. А насильно давить чувство внутри и насильно не думать о случившемся — оба бесполезны. Кто наказал обидчика, потом дольше это прокручивает; кто не мстит, быстрее закрывает тему.
Ничего не стоит. Нужно сдержаться и не отвечать на хамство…
Метаанализ, объединивший 306 экспериментальных сравнений: взглянуть на событие под другим углом (когнитивная п…
Ничего не стоит. Нужно сдержаться и не отвечать на хамство, а просто уйти, а потом решить, стоит ли вообще что-то предпринимать. Для этого потребуется небольшая практика.
Метаанализ, объединивший 306 экспериментальных сравнений: взглянуть на событие под другим углом (когнитивная переоценка) — величина эффекта на эмоции d = 0,36. Поставить себя на место другого — d = 0,45. Переключение внимания — d = 0,27. Подавление внешнего проявления эмоций (просто не показывать их) работает, d = 0,32. Силой подавлять чувства бесполезно (d = -0,04), заставлять себя не думать о случившемся — тоже (d = -0,12). Эти числа объединяют показатели внутренних переживаний, внешнего проявления и телесных реакций; в аннотации они отдельно не приводятся. Ещё три эксперимента показали: те, кто наказывает обидчика, потом дольше думают о нём; те, кто не наказывает, быстрее «закрывают» эту тему. Люди заранее переоценивают удовольствие от мести.
Webb TL, Miles E, Sheeran P (2012). Dealing with feeling: A meta-analysis of the effectiveness of strategies derived from the process model of emotion regulation. Psychological Bulletin. https://doi.org/10.1037/a0027600；Carlsmith KM, Wilson TD, Gilbert DT (2008). The paradoxical consequences of revenge. Journal of Personality and Social Psychology. https://doi.org/10.1037/a0012165
Открыть источникСовет в заголовке «считать это погодой» означает то же самое: как дождь не направлен лично на вас, так и действие другого человека не стоит сразу принимать на свой счёт. В части метаанализа измерялась интенсивность эмоций, а не уровень энергии; эффект получился слабым до умеренного. Что касается мести, данные получены лишь в одной серии экспериментов, поэтому уровень доказательности B. «Пустая лодка» — это притча из трактата Чжуан-цзы «Горная древесина»: человек не злится, когда в него врезается пустая лодка, но злится, если в ней есть люди, хотя удар тот же самый. Это лишь аналогия, а не доказательство. Если же речь идет о реальном ущербе, лучше воспользоваться юридическими способами, описанными в разделах 8 и 9 — это обойдется дешевле, чем срываться на месте.