17Evidencia B

Si en el trabajo sufres acoso, insultos o maltrato continuo, no lo aguantes: primero anota todo como prueba y luego actúa según la naturaleza del caso, ya sea presentando una queja, llamando a la policía o acudiendo al tribunal laboral.

Las personas que sufren acoso laboral tienen un riesgo aproximadamente un 60 % mayor de padecer enfermedades cardíacas o derrames cerebrales; cuanto más acoso reciben, mayor es ese riesgo. Además, a los pocos años, la probabilidad de que piensen en suicidarse es unas 2 veces la de otras personas. Los insultos y humillaciones no son meros inconvenientes que se puedan ignorar sin más.

Coste

No cuesta dinero. Sí requiere tiempo para registrar: fecha…

Beneficio

En cuanto a la salud: tres cohortes de Suecia y Dinamarca, con un total de 79 201 trabajadores de 18 a 65 años…

Coste

No cuesta dinero. Sí requiere tiempo para registrar: fechas, personas presentes, frases exactas del agresor, capturas de pantalla de chats y correos originales. Un proceso de arbitraje o juicio puede durar varios meses. El mayor costo es el cambio de empleo; tú decides si vale la pena o no.

Beneficio

En cuanto a la salud: tres cohortes de Suecia y Dinamarca, con un total de 79 201 trabajadores de 18 a 65 años, sin enfermedades cardiovasculares iniciales, fueron seguidos durante un promedio de 12,4 años. El 9 % reportó haber sufrido acoso laboral el año anterior. Estas personas presentaron un riesgo aproximadamente un 59 % mayor de desarrollar enfermedades cardiovasculares (enfermedad coronaria o cerebrovascular) (HR 1,59; IC 95 % 1,28–1,98). Quienes padecieron violencia en el trabajo tuvieron un riesgo un 25 % mayor (HR 1,25; IC 95 % 1,12–1,40); en ambos casos, cuanto más acoso sufren, mayor es el riesgo. En un estudio nacional de Noruega con 1 846 trabajadores, evaluados cada dos o tres años, quienes habían sido acosados mostraron una probabilidad casi el doble de pensar en suicidio que los demás (OR 2,05; IC 95 % 1,08–3,89). No ocurre al revés: quienes inicialmente piensan en suicidio no son más propensos a ser acosados después. En el ámbito legal: nuestro país no cuenta con una ley específica contra el acoso laboral; se aplican normas según cada conducta concreta. Si una empresa insulta, maltrata físicamente, golpea, registra o detiene ilegalmente a sus empleados, podrá ser sancionada administrativamente y deberá indemnizar por daños; si se configura delito, se impondrán penas penales. Si te obligan a trabajar mediante violencia o amenazas, puedes rescindir el contrato de inmediato, sin previo aviso, y reclamar una indemnización. La empresa debe adoptar medidas para prevenir y frenar el acoso sexual basado en relaciones de poder o jerarquía; la víctima puede exigir responsabilidad civil al agresor. El proceso de arbitraje laboral se resuelve en un máximo de 45 días desde su inicio; si es complejo, puede extenderse otros 15 días.

Fuentes originales

Xu T 等 (2019). Workplace bullying and workplace violence as risk factors for cardiovascular disease: a multi-cohort study. European Heart Journal. https://doi.org/10.1093/eurheartj/ehy683;Nielsen MB, Nielsen GH, Notelaers G, Einarsen S (2015). Workplace Bullying and Suicidal Ideation: A 3-Wave Longitudinal Norwegian Study. American Journal of Public Health. https://doi.org/10.2105/AJPH.2015.302855;全国人大常委会 (2007). 劳动合同法(第三十八条第二款、第四十六条、第八十八条). https://www.gov.cn/gongbao/content/2007/content_711013.htm;全国人大 (2020). 民法典(第一千零一十条). 最高人民检察院转载全文 https://www.spp.gov.cn/spp/fl/202006/t20200602_463888.shtml;全国人大常委会 (2022 年修订). 妇女权益保障法(第二十五条). https://flk.npc.gov.cn/detail?id=ff808181841257210184281512de0eec;全国人大常委会 (2007). 劳动争议调解仲裁法(第四十三条). 安康市人社局转载全文 https://rsj.ankang.gov.cn/Content-2150407.html

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Nota del autor

Se asigna nivel B porque los datos sobre salud provienen de estudios de seguimiento y no de ensayos controlados; el propio sujeto reporta el acoso. Este texto no recomienda renunciar al instante ante cualquier maltrato; el costo de cambiar de empleo depende de tu propia evaluación. Puedes seguir cuatro pasos: primero, a partir de hoy, anota todo (para grabar, consulta el apartado 8, punto 41). Segundo, presenta por escrito una queja interna y conserva el registro. Tercero, si sufres golpes, encierro o humillaciones públicas, llama a la policía. Cuarto, si te obligan a renunciar por impago de salarios o falta de cotizaciones a la seguridad social, sigue lo indicado en el apartado 7 (no firmes una renuncia voluntaria) y en el 8 (guarda pruebas antes de irte). Para calcular la indemnización, revisa el apartado 4 (cómo determinar N al ser despedido). En casos de simple indiferencia, exclusión o dificultades, que no encajan en ninguna ley concreta, las vías principales son la queja interna, el traslado o el cambio de empleo. El arbitraje laboral puede tardar hasta 60 días; un juicio ordinario comienza a los 6 meses y los honorarios legales corren por tu cuenta. Si ya no puedes soportarlo, llama primero al 12356, según el apartado 1, punto 25.

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