Trước khi chi tiền thuê người khác quản lý cửa hàng trực tuyến, tham gia khóa đào tạo mở cửa hàng, hoặc thực hiện mô hình 'không nguồn hàng', hãy hỏi rõ liệu sau này có phải trả thêm tiền hay không, và nguồn doanh số sẽ đến từ đâu

Không cần chi phí. Trước khi chuyển tiền, cần yêu cầu ba điều: hợp đồng bằng văn bản, tên đầy đủ của công ty đối phương và điều kiện hoàn tiền. Tiền chỉ nên chuyển cho công ty được ghi trong hợp đồng, không chuyển cho tài khoản cá nhân. Khó khăn là khi đối phương đưa ra hình ảnh chụp màn hình "học viên thu nhập hàng vạn nhân dân tệ mỗi tháng", cần kiềm chế không chuyển tiền ngay lập tức.

Tòa án Nhân dân Cấp cao tỉnh Quảng Đông từng xử lý một vụ lừa đảo về dịch vụ đại lý vận hành. một nhóm 55 người đã mở nhiều công ty tại Quảng Châu, Nam Ninh và Hàng Châu. Tòa án xác định họ «biết rõ hoàn toàn không có năng lực và điều kiện kỹ thuật để đại lý vận hành thương mại điện tử». Dù vậy, họ vẫn dùng danh nghĩa cung cấp dịch vụ đại lý vận hành cho cửa hàng Taobao để lừa 7.711 nạn nhân mua và nâng cấp «gói dịch vụ». Tổng số tiền lừa đảo là hơn 52.994.000 nhân dân tệ. Hai thủ phạm chính bị tuyên án 14 năm và 13 năm 6 tháng vì tội lừa đảo. Tòa án nói rằng «bẫy lừa được thiết kế rất tinh vi», «nhiều nạn nhân bị lừa nhiều lần». Vào năm 2025, Cục Cảnh sát Công an tỉnh Giang Tô đã phân tích vụ lừa đảo thương mại điện tử «không cần tồn kho» thành bốn bước. Bước một: Gửi thông tin «không cần kinh nghiệm» và «không cần tích trữ hàng hóa» trên nền tảng giao tiếp xã hội. Bước hai: Với danh nghĩa «hướng dẫn vận hành», thêm bạn vào danh sách và yêu cầu bạn tải nền tảng chỉ định. Bước ba: Sau khi bạn mở cửa hàng, bạn sẽ nhanh chóng có được đơn hàng đầu tiên. Đối phương yêu cầu bạn trả tiền mặt hàng theo giá gốc, nói rằng tiền của khách hàng bị đóng băng trên nền tảng, và giải phóng sau khi nhận hàng. Sau đó, họ tạo ra nhiều đơn hàng giả, khiến bạn phải liên tục đưa tiền. Bước bốn: Khi bạn muốn rút tiền, họ nói «tài khoản có vấn đề» hoặc «hệ thống bảo trì», yêu cầu bạn trả thêm tiền giải phóng và phí dịch vụ. Trong ví dụ này, bà Trương đã liên tục đưa vào hơn 900.000 nhân dân tệ, nhưng chỉ sau 3 ngày, trang web đã không thể truy cập được. Về phía gian lận đánh giá: Một công ty đại lý vận hành tổ chức các cuộc mua sắm giả để tăng thứ hạng. Cơ quan quản lý thị trường đã phạt 100.000 nhân dân tệ, nền tảng đã giữ lại 50.000 nhân dân tệ tiền đặt cọc, và tòa án ủng hộ việc nền tảng giữ lại tiền. Vào năm 2026, Tòa án Tối cao đã đưa vụ này vào các ví dụ điển hình, nói rõ «giao dịch giả tạo, gian lận đánh giá là hành vi bị pháp luật cấm rõ ràng». Vào năm 2025, Cục Quản lý Thị trường cũng từng công bố một vụ án. Một công ty bán phần mềm «chuyển cửa hàng một nút» và «đại lý phát hàng một nút», lấy thông tin sản phẩm từ nền tảng khác để đăng lên, bị phạt 530.000 nhân dân tệ. Cục Quản lý Thị trường cảnh báo các doanh nghiệp «không được thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật như «chuyển cửa hàng trộm» và «kinh doanh không cần tồn kho»». Giải pháp nằm trong Bộ luật Dân sự: Hợp đồng mà bạn ký dưới sự lừa đảo của bên kia có thể được yêu cầu hủy bỏ bởi tòa án hoặc cơ quan trọng tài. Bạn phải yêu cầu hủy bỏ trong vòng 1 năm kể từ ngày biết mình bị lừa. Sau khi hủy bỏ, tiền mà bên kia đã nhận được phải được hoàn trả (toàn quốc).

广东省高级人民法院 (2023). 广东法院打击治理电信网络诈骗犯罪典型案例（案例三：蒋某、徐某等 55 人犯罪集团诈骗案）. https://www.gdcourts.gov.cn/gsxx/quanweifabu/anlihuicui/content/post_1388464.html；江苏省公安厅 (2025). 防范提示：无货源跨境电商，当心有诈！. https://gat.jiangsu.gov.cn/art/2025/2/13/art_89956_11491354.html；最高人民法院 (2026). 最高人民法院发布依法规范平台经营、保护消费者合法权益典型案例（案例三：某代运营商诉某平台服务合同纠纷案）. https://www.court.gov.cn/zixun/xiangqing/507691.html；市场监管总局 (2025). 市场监管总局公布五起网络不正当竞争典型案例（案例一）. https://www.samr.gov.cn/xw/zj/art/2025/art_0d043840ec9445a689496bcf30c94820.html；全国人大 (2020). 民法典（第一百四十八、一百五十二、一百五十七条）. https://www.spp.gov.cn/spp/fl/202006/t20200602_463888.shtml

Nhìn thấy các từ như 「không cần kinh nghiệm」「không cần tích hàng」「đầu tư thấp, lợi nhuận cao」「đảm bảo lợi nhuận」, trước tiên hãy dừng lại. Những người yêu cầu bạn đưa tiền vào nền tảng được họ chỉ định cũng nên dừng lại. Trước khi chuyển tiền, hãy tra cứu giấy phép kinh doanh và lịch sử xử phạt của bên kia qua hệ thống công khai thông tin doanh nghiệp quốc gia. Ghi rõ trong hợp đồng nội dung dịch vụ và cách hoàn tiền nếu không đạt được kết quả. Lưu lại các tin nhắn, hợp đồng và hình ảnh chuyển tiền. Nếu đã chuyển tiền, hãy gọi ngay 110 hoặc 96110 để yêu cầu tạm dừng thanh toán, tham khảo mục 8.2 (phòng tránh bị lừa đảo và yêu cầu tạm dừng thanh toán). Nếu bên kia thực sự đã làm việc nhưng kết quả không như mong đợi, phần lớn sẽ là tranh chấp hợp đồng, cần thương lượng, khiếu nại hoặc khởi kiện. Để hủy hợp đồng, bạn sẽ phải kiện ra tòa, thủ tục sơ thẩm thường mất ít nhất 6 tháng, phí luật sư do bạn tự chi trả, và có thể bên kia đã bỏ trốn khi phán quyết ra đời. Những trường hợp thu tiền dưới danh nghĩa liên doanh, trước hết hãy kiểm tra thông tin đăng ký tại Bộ Thương mại theo mục 5 (trước khi ký hợp đồng liên doanh, hãy kiểm tra đăng ký tại Bộ Thương mại). Người hưởng lợi chính là bạn.