抱き合わせ販売、表示価格への上乗せ、一項目を複数項目に分割しての請求に遭遇したら、記録して通報しましょう

無料。難しいのは、その瞬間に粘り強く交渉する意思を持てるかどうかです。

条例では5種類の価格違反行為が挙げられており、以下ではそのうちの4つについて説明します。料金表の未掲示や、表示価格より多い金額の徴収は、「不透明な価格表示」または「表示価格外への追加請求」に該当します。これを利用しないとあれができないといった行為は、「抱き合わせ」または「不合理な条件を付した強制販売」に該当します。他社の有料サービスを無理に押し付けることは、「第三者の有料サービスの強制、または変形的な強制受け入れ」に該当します。名目を変えて多額の料金を取ることは、「実質的な料金基準の引き上げ」に該当します。さらに、「項目を分割し、範囲を拡大して請求するなどの形式による実質的な料金基準の引き上げ」も禁止されています。一つのサービスを複数の項目に分割して個別に請求したり、請求範囲を拡大したりすることも、禁止事項に含まれます。

国务院 (2026). 殡葬管理条例（国务院令第 824 号，2025 年 11 月 14 日国务院第 72 次常务会议修订通过，「自2026年3月30日起施行」）. https://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/202601/content_7054169.htm 第四十二条：「殡葬服务机构不得违反有关规定擅自设立收费项目，或者采取分解项目、扩大范围收费等形式变相提高收费标准。」第四十三条列举的价格违法行为含「（一）不按规定明码标价，或者在标价之外加价或者收取未标明的费用」「（三）采取捆绑、附加不合理条件或者不合理限制等方式，强制或者变相强制销售丧葬用品、提供殡葬相关服务并收取费用」「（四）强制或者变相强制丧属接受第三方的有偿服务，或者利用相关服务网点重复收取费用」；第五十一条要求民政部门与政务服务便民热线建立信息共享监督机制，「对丧属反映的殡葬服务问题，应当会同有关部门及时予以处理并将处理结果告知丧属」

価格違反の取り締まりは市場監督管理局の管轄であり、葬儀サービス自体は民政局の管轄です。その場でまず料金表をもらい、支払いの証拠やチャットの記録はすべて残しておきましょう。事後に通報しても間に合います。