第 25 章 / 12 條建議

人走了以後要辦什麼

口徑:金錢。本節只講手續怎麼辦、錢怎麼拿,包括人剛走時先做什麼、哪些費用有收費基準表可以對。還有哪些帳戶裡的錢能取回來,哪些事近親屬能出面辦。前五條按事情發生的先後排,依次是現場、死亡證明書、遺體和火化、對死因有異議怎麼辦、死亡登記。老人生前該做的安排,譬如意定監護、遺囑、帳戶,見第 17 節。因工死亡的給付和補償見第 19 節第 15 條(家人因職災死亡)。

殯葬這部分依據台灣的殯葬管理條例。勞保的喪葬津貼和遺屬年金怎麼領,見第 9 條(逐個去取)。

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01證據 A

人在家裡或外面過世,先分清病死還是非病死:意外、死因不明、獨居才被發現的,先打 110 報警,遺體和現場不要動

人在醫院因病過世,醫院會開死亡證明書。死因不明、意外或自殺的,家屬要先打 110 報警,由檢察官相驗。家屬不要搬動遺體、不要更動現場,否則死因更難查清。

成本

不花錢。打一通電話就行。

收益

醫療法第七十六條規定,醫院、診所對非病死或可疑為非病死者,應報請檢察機關依法相驗。

02證據 A

死亡證明書是後面所有手續的鑰匙:在醫院由醫院開,在家病死向衛生所申請行政相驗,非病死由檢察官發相驗屍體證明書

親人在醫院病死,家屬向醫院領死亡證明書。在家病死,家屬向當地衛生所申請行政相驗,由衛生所醫師開立。家屬拿到證明要多申請幾份,火化、繼承和保險理賠都要用。

成本

在醫院開立不另外收費。在家行政相驗,衛生所會收規費,金額各縣市不同。

收益

醫療法第七十六條規定,醫院、診所如無法令規定之理由,不得拒絕開給死亡證明書。在醫院因病過世的,由診治的醫院開立。

03證據 A

遺體接運和火化在台灣沒有專營:接運找有許可的禮儀服務業,火化前先申請火化許可證明

台灣的遺體接運沒有專營,家屬可以自己安排,也可以委託有許可的禮儀服務業。火化前,家屬要先拿死亡證明文件向主管機關申請火化許可證明。沒有這張許可,火化場不能火化。

成本

不花錢,這條講的是程序。接運、火化本身的收費怎麼對,見第 6 條(收費基準表)。

收益

殯葬管理條例第四十二條規定,經營殯葬服務業,要向所在地直轄市、縣(市)主管機關申請經營許可,辦好公司或商業登記,並加入殯葬服務業公會,才能營業。

04證據 A

對死因有異議,要在火化前提出:台灣沒有四十八小時屍檢期限,先申請病歷複製本,再報請檢察官相驗

台灣沒有大陸那種四十八小時內屍檢的法定期限。家屬對死因有疑問,要在遺體火化前提出,先向醫院申請病歷複製本。再向警察報案,請檢察官相驗,必要時檢察官會命解剖。

成本

申請病歷複製本要付複製費,金額由醫院按規定收。難的是在那個時候還想得起來提。

收益

台灣的醫療法沒有病歷封存的規定,也沒有屍檢的四十八小時期限。保全證據靠兩件事。

05證據 A

死亡登記要在三十日內向戶政事務所辦理:全台同一個期限,不分城市鄉村,辦完順便申請除戶謄本

親人過世後,家屬要在三十日內帶死亡證明文件到戶政事務所辦死亡登記。台灣不分城市鄉村,都是同一個期限。家屬辦完順便申請除戶謄本,後面辦繼承、領給付都要用。

成本

不花錢。帶死亡證明書或相驗屍體證明書,去戶政事務所跑一趟。

收益

戶籍法第十四條規定,死亡或受死亡宣告,應為死亡登記或死亡宣告登記。戶籍法第四十八條規定,戶籍登記的申請,要在事件發生或確定後三十日內辦理。

06證據 A

殯葬收費先對收費基準表、再簽書面契約:契約沒寫的費用業者不能收,公立設施收費各縣市有公告標準

殯葬業者要在店內展示收費基準表,家屬簽約前先對表看價錢。業者要和家屬訂書面契約,契約沒寫的費用不能事後加收。公立火化場和納骨塔的收費,各縣市政府都有公告標準。

成本

不花錢。出發前花幾分鐘看業者的收費基準表,再上縣市政府網站查公立設施的收費標準。

收益

殯葬管理條例第四十八條規定,殯葬服務業要把相關證照、商品或服務項目、價金或收費基準表,公開展示在營業處所明顯處,並備置收費基準表。

07證據 A

禮儀公司在契約外加收費用、簽約後巧立名目加錢,先留好證據,再打 1950 找消保官

殯葬業者收費要照契約走。契約沒寫的費用,業者依法根本不能要;簽約後也不能巧立名目加錢。業者還要在店裡公開展示價目和收費基準表。遇到亂收費,先把契約、收據和價目表拍照留好,再打 1950 申訴。

成本

不花錢。難的是在那個當口還願意較真。

收益

殯葬管理條例第四十九條要求業者與消費者訂定書面契約,並明寫「書面契約未載明之費用,無請求權;

08證據 A

找禮儀公司先查它有沒有許可:台灣沒有殯葬中介備案制,合法業者要經縣市政府許可、辦登記、加入公會

台灣沒有殯葬中介備案制。合法的禮儀服務業,要先拿到縣市政府的經營許可,辦好公司或商業登記,再加入殯葬公會,才能營業。簽約前先上內政部全國殯葬資訊入口網或縣市政府網站查名單,查不到的不要簽。買生前契約更要查,預收款七成半依法要交付信託。

成本

不花錢。上網查一次名單,或打一通電話問縣市政府。

收益

殯葬管理條例第四十二條規定,經營殯葬服務業,應向所在地直轄市、縣(市)主管機關申請經營許可後,依法辦理公司或商業登記,並加入殯葬服務業之公會,始得營業;

09證據 A

分散在各處的錢要逐個去取:勞保給付、勞退專戶、國民年金,還有銀行裡的存款

人走後能領的錢散在好幾處,不會自動匯進來。勞保的喪葬津貼和遺屬年金、勞退專戶裡剩的錢、國民年金的喪葬給付,都要向勞保局申請。銀行存款、基金和保單有幾家,先向任一國稅局申請金融遺產單一窗口查詢,一次查齊,再逐家去辦。

成本

不花錢,但要跑幾個窗口。去之前備齊死亡證明和親屬關係證明。

收益

勞保這一筆:勞工保險條例第六十三條規定,被保險人在保險有效期間死亡,支出殯葬費的人可以請領喪葬津貼,遺有配偶、子女、父母、祖父母等遺屬的,可以請領遺屬年金給付;

10證據 A

死者的帳號和個人資料,近親屬查閱刪除沒有法律明文:個資法只保護活著的人,只能照平台自己的流程申請

台灣的個人資料保護法只保護現生存的人,人過世後,他的資料就不在個資法保護範圍內。法律也沒有明文給近親屬查閱、複製或刪除死者帳號資料的權利。能不能看、能不能刪,要照各平台自己的死亡帳號流程申請。生前先在平台設定好繼承聯絡人,家屬最好辦。

成本

不花錢。平台不配合時,台灣法律沒有一條明文可以拿著去要求,只能照平台的規定申訴或協商。

收益

個人資料保護法施行細則第二條明定:「本法所稱個人,指現生存之自然人。」法務部函釋進一步說明,個資法立法目的之一是保護生存者的隱私權,已死亡之人不屬個資法的保護範圍,死亡證明這類僅涉及死者的資料,也不是個資法所稱的個人資料…

11證據 A

親人去世留下欠債,繼承人只用繼承到的遺產去還;不想擔就三個月內向法院聲明拋棄繼承

台灣的繼承是概括繼承、限定責任:繼承人只用繼承到的遺產還債,不夠的不用自己掏。不想沾,就在知道能繼承起三個月內,向法院書面聲明拋棄繼承,遺產也一起不要。夫妻各自對自己的債務負責;配偶可先主張剩餘財產差額分配,那一份不算遺產。

成本

向法院聲明拋棄繼承要繳一筆不高的聲請費。

收益

民法第一千一百四十八條規定,繼承人自繼承開始時承受被繼承人財產上一切權利、義務,但專屬於被繼承人本身的除外;

12證據 A

家裡人去世後辦繼承,台灣本來就不用公證:先申報遺產稅,存款一家一家辦,房子到地政事務所辦繼承登記

台灣辦繼承沒有公證這個必經步驟。順序是先在六個月內向國稅局申報遺產稅,拿到繳清或免稅證明,再去銀行領存款、去地政事務所辦繼承登記。同一家銀行存款三萬元以下,一位繼承人帶證明文件和切結書就能結清。房子逾期沒辦登記會被罰,先辦公同共有也算數。

成本

不花錢。有存款的銀行要一家一家跑。

收益

第一步是遺產稅。遺產及贈與稅法第二十三條規定,納稅義務人應在被繼承人死亡之次日起算六個月內,向被繼承人戶籍所在地國稅局辦理遺產稅申報;

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