Capítulo 26 / 13 consejos

Crear un sitio web o una plataforma: permisos, registro (备案) y servidores

Quieres hacer un sitio web o una App. Esta sección responde a cuatro cosas: qué tipo de negocio es ante la ley, qué permiso hay que tramitar, dónde poner el servidor, y quién responde por lo que los usuarios publican y por el dinero que se recauda. El criterio es la libertad personal y el dinero. Si eres un técnico contratado, las líneas rojas están en la sección 11. Cómo registrar la empresa y cómo declarar impuestos, véase la sección 12; aquí no se repite. La tabla comparativa de los distintos permisos y la tabla para decidir el servidor están en docs/做平台要办哪些证.md.

Las versiones en inglés, ruso y español se basan en la traducción no oficial de dlgrv. Las entradas nuevas o revisadas se muestran en chino hasta que haya una traducción comprobada. Prevalece el original del autor. Versión traducida: dlgrv/HowToLiveBetter · b25fa8a

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01Evidencia A

La plataforma no debe cobrar el dinero y reenviarlo al vendedor: deja que el dinero pase por una institución de pago con licencia y se liquide directamente

Si el dinero del comprador entra primero en tu cuenta y luego se lo pasas al vendedor, eso es hacer un negocio de pagos. Ese negocio exige la aprobación del Banco Popular de China y poner de verdad un capital de 100000000 de yuanes. Si lo haces sin aprobación, te cierran, te quitan lo ganado y te multan; al dueño y a quien lo tramitó les ponen otra multa, y en los casos graves también puede haber condena. Solo hay una forma segura: que el dinero no entre en tu cuenta.

Coste

0 yuanes; incorporar el producto de liquidación dividida o…

Beneficio

Las regulaciones definen el negocio de pagos como "la transferencia de fondos monetarios basándose en instrucc…

02Evidencia A

La mayoría de los sitios de pago necesitan licencia; vender por cuenta propia sin vendedores externos es una excepción; mediar transacciones exige otra licencia; los sitios gratuitos solo necesitan registro

La mayoría de los sitios que cobran a los usuarios tienen que tramitar primero la licencia de operación de servicios de telecomunicaciones de valor añadido, y una persona física no puede pedirla. La Administración de Comunicaciones de Guangdong respondió que no hace falta si solo vendes en tu propio sitio o App, sin dejar que otros se instalen y abran tienda. Tampoco hace falta si solo abres un miniprograma o una tienda en WeChat o Alipay. Si cobras y abres el sitio sin la licencia que te toca, te confiscan los ingresos y te multan, y en los casos graves te cierran el sitio.

Coste

El registro (备案) es gratuito;

Beneficio

«el Estado aplica un sistema de licencias para los servicios de información en internet de carácter comercial…

03Evidencia A

El streaming directo exige la licencia de gestión cultural en red; la licencia para programas audiovisuales prácticamente no la consiguen los privados

Para hacer streaming directo o comentar partidas hace falta la licencia de gestión cultural en red que da el departamento cultural provincial, y el objeto de la licencia tiene que decir expresamente actuaciones en red. El resultado sale en 20 días desde que aceptan la solicitud, y la licencia vale 3 años. Los vídeos ya emitidos los guardas tú 60 días. Si abres sin la licencia, te ordenan parar y te dan una advertencia, más una multa de hasta 30000 yuanes; si no paras, entras en la lista negra.

Coste

La licencia de gestión cultural en red la aprueba la autor…

Beneficio

Las unidades que gestionan actuaciones en red «deben, conforme a las Disposiciones provisionales sobre la gest…

04Evidencia A

Si el servidor está dentro del país hay que registrar el sitio; la App y el miniprograma también se registran antes de publicarse, y el proveedor de acceso debe tener él mismo la licencia de telecomunicaciones de valor añadido

Si el servidor está dentro del país, hay que registrar el sitio antes de abrirlo. No cuesta dinero y suele tardar de unos días a unas semanas. Sin registro, primero te ordenan corregir y te multan con 10000 yuanes; si no corriges, te cierran el sitio. La App y el miniprograma también se registran antes. Si no hay registro, la tienda de aplicaciones y la plataforma de miniprogramas no pueden publicártelos.

Coste

El registro no cuesta dinero. Se presenta en el proveedor,…

Beneficio

El texto de la norma dice: «sin el registro, no se pueden prestar en el territorio de la República Popular Chi…

05Evidencia A

Si dejas que los usuarios suban a vender, la plataforma debe verificar y registrar, reportar información y conservar los datos tres años

Si dejas que otros suban a tu plataforma a vender, primero compruebas la identidad, la dirección, el contacto y la licencia del vendedor, y luego lo registras y abres el expediente. Una vez abierto, vuelves a comprobarlo al menos cada 6 meses. Quién es el vendedor se reporta a la supervisión del mercado; lo del pago de impuestos, cada trimestre a la administración tributaria; los registros de productos y de transacciones se guardan 3 años. Si omites cualquiera, primero te ordenan corregir; si no corriges, multa de 20000 a 100000 yuanes.

Coste

0 yuanes; el panel de administración necesita verificación…

Beneficio

La plataforma «debe exigir a los operadores que soliciten entrar en la plataforma para vender productos o pres…

06Evidencia A

Lo que publican los usuarios es tu responsabilidad: mecanismo de moderación, canal de denuncias y, ante contenido ilegal, suspensión inmediata y reporte

Lo que publican los usuarios lo tiene que gestionar la plataforma. El registro, la revisión de las publicaciones, la revisión de los comentarios, la ronda de cada día y qué se hace cuando pasa algo tienen que estar escritos en unas reglas. En un sitio visible de la página se pone un canal de denuncias. Si ves información ilegal, paras enseguida la difusión, guardas el registro y lo reportas a la autoridad competente. Si no lo haces, pueden multarte de 50000 a 500000 yuanes, y en los casos graves, más.

Coste

El personal y los mecanismos de moderación son el mayor ga…

Beneficio

La norma dice que la plataforma «debe cumplir la responsabilidad principal de la gestión del contenido informa…

07Evidencia A

Quien ofrece publicación de información o mensajería instantánea debe exigir al usuario información de identidad real

Si en tu sitio se puede publicar o se puede chatear, al activar el servicio tienes que pedir al usuario su información de identidad real. Si no la da, no puedes dejarle usar el servicio. La regla del streaming directo es guardar el nombre real detrás y dejar que él decida qué apodo se ve en la página; se puede comprobar con el número de móvil. Si no haces la identidad real, primero te ordenan corregir. Si no corriges, multa de 50000 a 500000 yuanes, y también pueden cerrarte el sitio.

Coste

Los canales de verificación de identidad real se cobran po…

Beneficio

El texto de la ley dice: «cuando el operador de red gestione para el usuario el acceso a la red o el registro…

08Evidencia A

No abras cuentas de streaming a menores de 16 años; las propinas se tratan por tramos de edad

Las personas menores de 16 años no pueden registrarse como publicadores de streaming; quienes ya han cumplido 16 años requieren verificación de identidad y el consentimiento de sus padres o de otro tutor legal. Las propinas hoy se escalonan en tres tramos por edad: a los menores de 8 años no se les ofrece la propina; de 8 a 16 años se necesita el consentimiento del tutor; a partir de 16 años se exige el consentimiento del tutor o la verificación de un comprobante de ingresos. Si un menor con capacidad civil limitada da propinas sin el consentimiento del tutor, los tribunales respaldan la devolución cuando el tutor la pide.

Coste

0 yuanes; añadir en el registro y en el pago un paso de co…

Beneficio

La ley establece que los proveedores de servicios de retransmisión en directo por internet no pueden registrar…

09Evidencia A

Las notificaciones de infracción se atienden a tiempo; si en 15 días tras reenviar la contranotificación no hay nada, se restablece el contenido

Cuando el titular de un derecho envía una notificación de infracción con pruebas preliminares, la plataforma debe eliminar, bloquear o desactivar el enlace a tiempo y reenviar la notificación al vendedor; si no actúa a tiempo, responde solidariamente con el vendedor por la parte del daño que se agrave. Tras reenviar al titular la contranotificación del vendedor, si en 15 días no llega aviso de demanda o denuncia, se restablece el contenido. Quien sabiendo que hay infracción no actúa responde solidariamente, y además pueden ordenarle corregir con multa de 50 000 a 500 000 yuanes, o de 500 000 a 2 000 000 en los casos graves; quien envía maliciosamente notificaciones erróneas causando pérdidas al vendedor indemniza por el doble.

Coste

0 yuanes; montar un flujo de notificación, reenvío, contra…

Beneficio

El titular del derecho «tiene derecho a notificar al operador de la plataforma de comercio electrónico que ado…

10Evidencia A

No subas la información de los usuarios al extranjero sin más: la transferencia internacional tiene condiciones legales y umbrales de personas

Pasar a máquinas del extranjero la información de usuarios que están dentro del país se llama salida al extranjero; tener el servidor fuera es lo mismo. En general hay que pasar la evaluación de seguridad de la autoridad de ciberespacio, o hacer la certificación, o firmar el contrato modelo. Si el acumulado de ese año no llega a 100000 personas y no incluye información sensible, esas 3 vías quedan exentas. También hay que decirle al usuario quién recibe los datos fuera y para qué los va a usar, y pedirle el consentimiento aparte.

Coste

0 yuanes; lo más sencillo es dejar los datos de los usuari…

Beneficio

Proporcionar información personal al extranjero requiere cumplir una de cuatro condiciones: superar la evaluac…

11Evidencia C

Para elegir servidor, primero mira si puedes tolerar una caída, después si hay quien lo mantenga, y solo al final compara precios

La diferencia entre los tres niveles no está en el precio, sino en qué te queda en la mano el día que algo falla: los grandes proveedores de nube ofrecen canal de registro (备案), credenciales públicas, avisos de incidencias y cláusulas de compensación; los proveedores pequeños pueden costar la mitad, pero si sobrevenden, desaparecen o les bloquean al proveedor de upstream, no tienes a quién reclamar; el servidor dedicado alojado solo compensa cuando el ancho de banda o el hardware son claramente ventajosos y además tienes quien lo mantenga. Para un sitio estático sin datos de usuarios basta un VPS de unas decenas de yuanes al mes; si hay registros y transacciones, elige un servidor en la nube con escalado elástico y copias de seguridad por instantáneas, y guarda las copias en dos sitios.

Coste

Un VPS de entrada cuesta unas decenas de yuanes al mes;

Beneficio

La diferencia entre los 3 niveles no está en el precio, sino en qué tienes en la mano el día que algo falla. E…

12Evidencia A

Si se filtra la información de los usuarios del sitio o de la App, remedia de inmediato, avisa a los usuarios y a la autoridad, y si te atacaron denuncia ante la policía. También si los datos se alteran o se pierden.

Si se filtran, alteran o pierden datos de usuarios, o puede ocurrir, remedia de inmediato y avisa a autoridades y afectados. Ocultarlo lleva primero a una orden de corregir; incumplir puede costar hasta 1 millón de yuanes, o 50 millones en casos graves. Debes indemnizar el daño salvo que pruebes ausencia de culpa. Las medidas de protección, respuesta según el plan y aviso oportuno pueden reducir o excluir responsabilidad según el caso.

Coste

No cuesta dinero. Hay que tener escrita de antemano una pa…

Beneficio

El texto de la Ley de protección de datos personales dice: «si se produce o puede producirse una filtración, a…

13Evidencia A

Quien vende membresías de renovación automática debe avisar de forma visible al usuario antes de activarla y antes de cada cobro, y el botón de cancelar tiene que ser fácil de encontrar

Si vendes una membresía de renovación automática, antes de que el usuario la active y antes de cada cobro tienes que avisarle de una forma que se vea. Durante la membresía hay que darle una vía para cancelar o cambiar en cualquier momento, fácil de encontrar y fácil de pulsar, y no se le puede cobrar aparte un gasto que no sea razonable. Si cobras sin avisar, pueden multarte de 1 a 5 veces las ganancias ilícitas; si no hay ganancias ilícitas, multa de hasta 300000 yuanes.

Coste

No cuesta dinero. En la página de alta se escribe con clar…

Beneficio

El texto de las Medidas de supervisión y gestión de las transacciones en red dice que quien preste el servicio…

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