Сканирование лица не является обязательным: если есть другие способы, вас не могут заставить пользоваться только этим методом, а при отказе должны предложить альтернативу

Бесплатно. При запросе на сканирование лица спросите: «Существуют ли иные способы подтверждения личности?» Если ответ будет отрицательным, потребуйте предоставить такой вариант. Сложность заключается лишь в том, чтобы задать этот вопрос вслух при личной встрече.

В Правилах по безопасному применению технологий распознавания лиц чётко указано: «Если для достижения той же цели или выполнения аналогичных задач существуют иные методы, не основанные на распознавании лиц, таковой не может быть единственным способом подтверждения личности. При отказе человека от использования своего лица в качестве идентификатора ему должны предложить иные разумные и удобные варианты». В документе также говорится: «Ни одна организация или частное лицо не имеют права под предлогом обслуживания клиентов или улучшения качества услуг вводить в заблуждение, обманывать или принуждать граждан к использованию этой технологии». Для законного сбора информации о лице требуется «добровольное, осознанное и отдельное согласие», то есть отдельный запрос и ваше прямое согласие. Вы вправе в любой момент отозвать такое согласие, а организация обязана предоставить простой способ для этого. При работе с этими несовершеннолетних до 14 лет требуется согласие родителей или опекунов. Установка устройств в общественных местах допустима лишь в случае «необходимости для обеспечения общественной безопасности» и при наличии чётких предупреждающих знаков. Внутри гостиничных номеров, душевых, раздевалок и туалетов такие устройства запрещены. Информация о лице должна храниться непосредственно в оборудовании, без передачи в интернет, за исключением случаев, предусмотренных законом или при наличии отдельного согласия (действует с 1 июня 2025 года).

国家互联网信息办公室、公安部 (2025). 人脸识别技术应用安全管理办法（第 19 号令，第十条、十二条、十三条，2025 年 6 月 1 日起施行）. https://www.cac.gov.cn/2025-03/21/c_1744174262156096.htm

Чаще всего такие требования встречаются при входе в жилые комплексы, на платформах аренды жилья, в спортзалах и отелях. Если вам скажут, что «система поддерживает только сканирование лица», зачитайте им текст правил: «Если для достижения той же цели или выполнения аналогичных задач существуют иные методы, не основанные на распознавании лиц, таковой не может быть единственным способом подтверждения личности». Затем потребуйте предложить карту, пароль или паспорт. При отказе обращайтесь в местные органы по управлению интернетом. В отдельных сферах, например в финансах и госуслугах, действуют свои нормы — их следует соблюдать. Главное отличие лица от пароля в том, что при утечке его невозможно изменить, поэтому к нему нужно относиться с большей осторожностью. Организации, хранящие данные более 100 тысяч человек, обязаны в течение 30 рабочих дней зарегистрироваться в органах по управлению интернетом на уровне провинции и выше — это ещё один критерий надёжности. Право на доступ, корректировку и удаление собственных этих описано в пункте 8.