Что делать, если потеряли телефон: заблокировать SIM-карту, удаленно заблокировать устройство, сменить пароли, вызвать полицию, при необходимости заблокировать банковские карты
Порядок действий важнее скорости. Сначала нужно заблокировать SIM-карту — так вы перекроете доступ к кодам подтверждения. Затем удаленно заблокируйте телефон, а с компьютера смените пароли от почты и платежных сервисов. После этого вызовите полицию и получите подтверждение. При необходимости заблокируйте банковские карты. Если телефона при себе нет, можно воспользоваться чужим устройством, чтобы позвонить в службу поддержки оператора и заблокировать SIM-карту.
Ничего не стоит. Весь процесс занимает всего несколько мин…
Порядок действий важнее скорости. Первым делом заблокируйте SIM-карту, чтобы перекрыть доступ к кодам подтверж…
Ничего не стоит. Весь процесс занимает всего несколько минут.
Порядок действий важнее скорости. Первым делом заблокируйте SIM-карту, чтобы перекрыть доступ к кодам подтверждения. Затем удаленно заблокируйте телефон и стерите с него всю информацию. Далее с компьютера смените пароли от почты и платежных сервисов. После этого вызовите полицию и получите подтверждение. При необходимости заблокируйте банковские карты. Как рекомендует Федеральная комиссия по связи США, даже если кажется, что телефон просто потерян, его нужно удаленно заблокировать. В случае кражи немедленно вызывайте полицию, сообщите модель и IMEI-номер устройства, а также позвоните в ваш оператор связи.
US FCC. Protect Your Smart Device. https://www.fcc.gov/consumers/guides/protect-your-mobile-device;步骤顺序是作者经验;补办身份证见第 7 节,冒名贷款见第 8 节关于征信的一条
Открыть источникЗаранее запишите номера службы поддержки всех трех основных операторов: China Mobile — 10086, China Unicom — 10010, China Telecom — 10000. Также запишите город, где вы оформляли сим-карту — операторы часто об этом спрашивают. Даже с чужого телефона можно позвонить в службу поддержки и заблокировать SIM-карту.