Вы имеете право просматривать, копировать, исправлять и удалять свои персональные данные; при отказе можно обратиться в суд

Бесплатно. Лишь если компания затягивает решение вопроса, потребуется подавать жалобу или обращаться в суд. Сам судебный процесс занимает минимум несколько месяцев, а оплату услуг адвоката придётся нести вам. Поэтому сначала выгоднее попытаться решить всё через жалобу. Сложность заключается в том, что при затягивании со стороны компании придётся неоднократно напоминать о своих требованиях.

Существует несколько ситуаций, когда компания обязана самостоятельно удалять персональные данные: прекращение предоставления услуг, истечение установленного срока хранения, отзыв вами согласия на обработку данных, достижение целей, ради которых данные собирались, и так далее. Если компания этого не делает, вы вправе потребовать удаления. При отказе в реализации ваших прав она обязана обосновать свою позицию. В таких случаях вы можете напрямую обратиться в суд.

全国人大常委会 (2021). 个人信息保护法. 中国人大网. http://www.npc.gov.cn/npc/c2/c30834/202108/t20210820_313088.html：第四十五条「个人有权向个人信息处理者查阅、复制其个人信息……个人请求查阅、复制其个人信息的，个人信息处理者应当及时提供」；第四十六条更正、补充权；第四十七条列了五种应当主动删除的情形，含「（一）处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要」「（二）个人信息处理者停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满」「（三）个人撤回同意」，「个人信息处理者未删除的，个人有权请求删除」；第五十条「个人信息处理者应当建立便捷的个人行使权利的申请受理和处理机制。拒绝个人行使权利的请求的，应当说明理由」「个人可以依法向人民法院提起诉讼」

Отключение аккаунта и удаление персональных данных — это разные процедуры; после отключения аккаунта необходимо отдельно подавать запрос на удаление данных. Перед сменой телефона или продажей старого устройства обязательно выйдите из всех аккаунтов, отвяжите их от устройства, а затем сбросьте его до заводских настроек. Закон предоставляет вам право на удаление данных только в будущем; он не позволяет вернуть уже утекшую информацию обратно.